ISO belgesi organizasyonlarda hizmet/ürün ile müteallik gerekli altyap? ?artlar?n?n da esenland???n? soy?tlamaktad?r. ISO 9001 belgelendirme hizmeti aldatma?rken mü?teri memnuniyetini sa?layabilmek dâhilin ISO 9001 belgelendirmesi yapt?rmak ve kalite yönetim sistemi meydana iletmek ile alakal? sistemsel konulardan "al?c? odakl? sürdürmek